상생페이백

9월부터 11월까지 3개월간, 정부가 내수 회복을 위해 준비한 특별한 소비 혜택! 바로 '상생페이백 지원금'입니다. 전년도 대비 카드 사용액이 증가했다면, 그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려받을 수 있는 절호의 기회입니다. 매달 최대 10만 원, 총 30만 원까지 환급받을 수 있어, 소비도 하고 혜택도 챙길 수 있는 일석이조의 지원정책이죠.

✅ 신청 방법

상생페이백 신청은 공식 누리집 ‘상생페이백.kr’에서 진행됩니다. 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일까지 신청할 수 있으며, 신청 첫 주(9월 15일~19일)는 출생연도 끝자리를 기준으로 한 5부제로 운영됩니다. 이후 9월 20일부터는 출생연도 관계없이 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다. 홈페이지 접속 후 본인 인증을 통해 신청 절차를 완료할 수 있으며, 간단한 입력만으로 신청이 가능합니다.

오프라인으로 신청 지원이 필요한 경우, 9월 15일부터 11월 28일까지 전국의 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 등 지정 기관에서 신청 지원 서비스를 받을 수 있습니다. 특히 디지털 기기에 익숙하지 않은 고령층을 위한 현장 지원도 마련되어 있어 편리하게 신청할 수 있도록 돕고 있습니다.

앱을 통한 신청은 아직 제공되지 않지만, 모바일 브라우저에서도 ‘상생페이백.kr’에 접속하면 PC와 동일한 방식으로 신청이 가능합니다. 신청 전 본인의 전년도 카드 사용 실적을 확인해두면 신청 시 더욱 빠르게 진행할 수 있습니다. 또한, 인증 수단으로는 공동인증서, 간편인증(카카오페이·토스 등) 등이 사용됩니다.

✅ 대상 조건

상생페이백 지원금은 2024년도에 신용·체크카드를 사용한 이력이 있는 만 19세 이상 국민 또는 등록 외국인이 대상입니다. 즉, 카드사에 등록된 이용 내역이 존재하고 실명 인증이 가능한 성인이라면 누구나 참여할 수 있습니다. 단, 카드사에 따라 실적 인정 범위가 다소 다를 수 있으므로 신청 전 본인이 사용하는 카드사의 참여 여부 및 기준을 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

소비 실적으로 인정되는 항목은 전통시장, 소상공인 매장에서의 오프라인 카드 사용 내역이 중심이며, 온라인 쇼핑, 배달앱, 키오스크 결제, 현금·계좌이체·상품권 사용 등은 인정되지 않습니다. 또한, 실적 비교는 전년도 월평균 사용액과 해당 월의 실적을 비교하여 산정되며, 그 차액의 20%만 환급됩니다.

분류/유형	기준/조건	지원 내용
기본 대상	2024년 카드 사용 실적 있는 만 19세 이상	카드 증가분의 20% 환급
외국인 대상	국내 등록 외국인으로 카드 실적 존재	내국인과 동일한 환급 조건
비대상 항목	온라인 쇼핑, 배달앱, 현금결제 등	소비 실적에서 제외
적용 기준	전년도 월평균 대비 증가한 실적	증가분의 20% 환급
인증 수단	공동인증서 또는 간편인증	홈페이지 본인 인증 필요

✅ 지급 금액

상생페이백의 환급 금액은 개인의 카드 소비 증가액에 따라 산정됩니다. 구체적으로는 해당 월의 카드 사용액이 전년도 월평균 카드 사용액보다 증가했을 경우, 그 증가분의 20%를 환급해줍니다. 단, 한 달에 최대 10만 원까지, 3개월간 총 최대 30만 원까지 환급 가능합니다. 지급은 디지털 온누리상품권으로 이뤄지며, 사용처는 전국의 전통시장과 소상공인 점포로 제한됩니다.

예를 들어, 전년도 월평균 카드 사용액이 100만 원이었던 사용자가 2025년 9월에 150만 원을 사용했다면, 증가분 50만 원의 20%인 10만 원을 환급받게 됩니다. 만약 증가액이 더 많아도 월 최대 지급액은 10만 원을 초과하지 않으며, 총 3개월 동안 동일한 방식으로 계산되어 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다.

사용 예시	전년 월평균	해당월 실적	증가분	환급액
사례 1	100만 원	150만 원	50만 원	10만 원
사례 2	80만 원	100만 원	20만 원	4만 원
사례 3	120만 원	180만 원	60만 원	10만 원
사례 4	60만 원	80만 원	20만 원	4만 원
사례 5	110만 원	115만 원	5만 원	1만 원

✅ 유효기간

상생페이백으로 지급되는 디지털 온누리상품권의 유효기간은 수령일로부터 5년입니다. 따라서 수령일 기준으로 정확한 만료일을 확인할 수 있으며, 긴 시간 동안 사용이 가능해 소비 계획을 여유롭게 세울 수 있습니다. 다만, 유효기간이 경과하면 잔액은 자동 소멸되므로 주기적으로 잔액과 만료일을 확인하는 것이 좋습니다.

각 월에 따라 환급이 이뤄지는 시점도 다릅니다. 9월 사용분은 10월 15일, 10월 사용분은 11월 15일, 11월 사용분은 12월 15일에 각각 지급됩니다. 이 일정에 맞춰 지급되는 디지털 온누리상품권은 수령 후 바로 사용할 수 있으며, 문자 알림 등을 통해 지급 여부를 확인할 수 있습니다.

유효기간이 5년으로 넉넉하긴 하지만, 추후 프로그램 종료 등으로 인해 조기 종료 가능성도 있으므로 가급적 지급일로부터 가까운 시일 내 사용하는 것이 안전합니다. 특히 전통시장이나 소상공인 점포를 자주 이용하는 소비자라면 더욱 유용하게 활용할 수 있습니다.

✅ 확인 방법

상생페이백 신청 후에는 '상생페이백.kr' 홈페이지 내 '마이페이지' 메뉴에서 본인의 신청 내역 및 환급 금액을 확인할 수 있습니다. 본인 인증 절차를 거쳐 로그인하면, 월별 실적과 예상 환급액이 상세히 안내됩니다. 이 정보는 신청일 기준 약 2일 후부터 조회가 가능합니다.

홈페이지에서는 카드사별 실적 인정 여부도 확인 가능하며, 실적이 아직 반영되지 않았을 경우에는 '집계 중' 상태로 표시됩니다. 해당 상태는 실적 집계가 완료된 후 자동으로 변경되며, 최종 환급액도 함께 갱신됩니다.

환급이 완료되면 본인 명의의 디지털 온누리상품권 계정(제로페이 앱 등)을 통해 확인할 수 있으며, 문자나 알림톡을 통해 지급 안내도 함께 전달됩니다. 지급 이후에는 유효기간 내 자유롭게 사용이 가능합니다.

✅ Q&A

Q1. 환급 대상에 배달앱이나 온라인 쇼핑도 포함되나요?

A1. 아닙니다. 상생페이백 환급은 오프라인 소비에 한정됩니다. 배달앱, 온라인 쇼핑, 무인 키오스크, 현금결제, 계좌이체 등은 인정되지 않으며, 전통시장·소상공인 오프라인 매장에서의 카드 사용만 실적으로 인정됩니다.

Q2. 전년도 카드 사용 실적이 없는 경우에도 신청할 수 있나요?

A2. 전년도 카드 사용 실적이 없다면 실적 비교가 불가능하므로 상생페이백 지원금 대상에서 제외됩니다. 다만, 본인이 실적이 있는지 확실치 않은 경우 카드사에 문의하거나 상생페이백 홈페이지를 통해 조회 가능합니다.

Q3. 3개월 모두 신청해야 하나요? 일부 달만 참여해도 되나요?

A3. 일부 달만 참여해도 무방합니다. 각 월별로 실적을 따로 집계하기 때문에, 예를 들어 10월과 11월만 카드 사용액이 증가한 경우 해당 두 달에 대해서만 환급을 받을 수 있습니다. 꼭 3개월 모두 참여하지 않아도 됩니다.